オンラインマーケティングにおいて重要な要素

オンラインマーケティング戦略を行うことで何が得られるのでしょうか？

より多くの顧客を得る

消費者がビジネスの存在を知るきっかけは、そのほとんどがWebサイト・レビューサイト・ソーシャルメディアプラットフォーム・検索サイトから。

そこから顧客へとつながる…つまり、オンラインプラットフォームはどんなビジネスにも関係なく、カスタマージャーニーから切っても切り離せないもの。

ビジネスのマーケティングをオンラインで行うことで、多くの人々にリーチしたり顧客を獲得することができます。

例えば、オンラインカジノ界ではデジタルマーケティング戦略を活用していることをご存知でしょうか。

最高のオンラインカジノを見つけたいとき、検索にどのように影響するのか、実際に見てみましょう。

認知度の向上

検索エンジン最適化(SEO)などに代表されるオンラインマーケティング戦略によって、顧客がよく利用する経路をより簡単に見つけることができます。

消費者は検索結果の上位に表示されるサイトを最初に見る傾向が強いため、オンラインでの認知度が高まれば高まるほど、そのサイトから影響を受けて購入する可能性が高くなるのです。

現地プレゼンスの向上

消費者が製品やサービスをGoogle検索すると、GoogleはIPアドレスを使用して位置を検出、その消費者がいる地域に合わせた検索結果を提供します。

オンラインマーケティング戦術は、Googleによりそのビジネスが存在しているエリアにいる人々に発信＝もっとも顧客になる可能性が高い人々にターゲットを当てることができるのです。

これらの戦略においてもっとも簡単な方法は、Googleマイビジネスのプロフィールを徹底すること。

では、Googleはどれほど地域のプレゼンスに強いのでしょうか？

30秒間、ローカル検索結果で認知度を向上できるか試してみましょう。

オーソリティを高める

オンラインマーケティングは、オンラインで見つけてもらうために役立つだけでなく、顧客になり得る人々へビジネスの見方を変えることができます。

例えば、検索エンジンの検索結果ページで上位にランク付けされることで業界のオーソリティが高く評価されると、ビジネスへの信頼性も同時に高まります。

これは尊敬される地方自治体や業界のオーソリティとなる最初のステップの1つとなるでしょう。

意味のあるWebサイトトラフィック

マーケティングにはさまざまな手法があり、ローカルSEO・ソーシャルメディアマーケティング・有料広告など「ターゲティング」と呼ばれるものがいくつかあります。

ターゲティングとは、企業活動や提供内容に関心の高い人々のみに焦点をあてることができる手法。

既にウェブサイトを持っている場合はターゲットを絞ることで、そのサイトに意味のあるトラフィックを引き寄せることができます。

幅広いターゲットに漠然とアプローチするのではなく、ターゲティング手法を使いエンゲージメントと売上を増やす工夫をしましょう。

直接話しかける

これは店舗への来店も同じこと。

誰にでも話しかけるのではなく、顧客になる可能性が高いであろうターゲットに焦点を当てて話しかけることにより、来店者数が増加し最終的には売上も増加します。

長期にわたる信頼関係

オンラインマーケティングは長期的な影響力が見込めるため、マーケティングによって売り上げを伸ばす手法は、中小企業の存続・顧客との信頼関係の構築に役立ちます。

顧客との信頼関係を構築すると、一見顧客～常連客～さらにはロイヤルカスタマーへと成長し、その結果、顧客は自身の知人にもあなたのビジネスを紹介、当初の想像より多くの販売と顧客獲得へ繋がっていくでしょう。

これは多くの企業が目指す、終わりなき好循環。

この記事を読んでいるあなたも、実際にはきっとなんらかのビジネスの顧客ではないでしょうか。

あなたが普段何気なく利用しているビジネスも、実はオンラインマーケティングを実施している可能性が高いのです。

オンラインマーケティングの戦略

オンラインマーケティングの重要性を理解するためにもう1つ大切なことは、私たちの日常生活にどれだけ普及しているかを一歩下がって見てみること。

毎日の生活のなかでどれほど多くのマーケティングされたものに触れているか、あなたは驚くかもしれません。

では、実際に何がマーケティングされているものか、少し考えてみましょう。

検索エンジンの最適化

お気に入りの検索エンジンに最後に入力したのはどういうワードか思い出してください。

情報・特定の種類のビジネスや製品・サービスを探していましたか？

いずれにせよ、探していたものが見つかった場合は、SEOあるいは検索エンジンの最適化によるものであり、これは強力なオンラインマーケティング実践によってGoogleなどの検索エンジンが関連性の高い情報を表示してくれた結果。

きっと過去には、ここから購入につながったことがあったのではないでしょうか？

ソーシャルメディアマーケティング

ソーシャルメディアを利用している場合は、おそらくお気に入りのブランドをフォローしているでしょう。

そうではない場合も、お気に入りブランドのアカウントを偶然見つけた場合は、少なくとも何らかの形で関わった可能性がありますよね。

このエンゲージメントは、頻繁に見るか見ないかに関係なく、そのブランドがマーケティング活動をしている結果です。

広告や次回のセール、人気のある製品に関する投稿を見たことがありませんか？

つまり、これがソーシャルメディアマーケティングなのです。

コンテンツマーケティング

コンテンツがなければ、インターネットは空…。

しかし、今日におけるインターネットは空ではなく、記事・写真・動画など何十億ものコンテンツでいっぱいです。

どんなに役立つ情報だとしても、各コンテンツは誰かによって作成されたコンテンツマーケティング戦略の一部。

そのコンテンツを制作している人は企業からマーケティングを受けています。

オンラインマーケティングが実際にどれほど普及しているか、またどれだけうまく機能しているか理解してきましたか？

オンラインマーケティングを活用しましょう

デジタルマーケティングを避けようとしても、ビジネスにとってプラスにはなりません。

どれほどのメリットがあるのか試してみましょう。

きっとあなたも気がつかないうちにデジタルマーケティング手法を使用していますから、ビジネス促進の日は遠くありません。

例えば、中小企業でビジネスウェブサイトを既に持っているのであれば、これは立派なマーケティングの1つ。

この機会にさらなる活用を目指してください。

そうすれば、あなたの企業はさらにうまくいくことでしょう。